Téléconseiller en assurance santé en télétravail



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Et si vous commenciez votre aventure professionnelle avec nous ?

  • Le Groupe CPMS fait partie des 15 premiers opérateurs français spécialisés dans le conseil et la gestion des régimes de protection sociale complémentaire
  • Cabinet familial et indépendant, nous sommes présents depuis plus de 70 ans sur le marché de l’assurance de personnes
  • Fort d’une équipe de plus de 130 collaborateurs nous gérons les dossiers de frais de santé ou de prévoyance de plus de 300.000 personnes
  • Le CPMS est engagé dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs
  • Nos actions quotidiennes contribuent à une bonne qualité de vie au travail et à un bon équilibre vie personnelle / vie professionnelle

 

Rôles et missions : plusieurs postes sont à pourvoir en CDI à temps plein ou à temps partiel 

 

Intégré directement à notre plateforme relations clients vous avez la charge de la réception d’appels des adhérents et professionnels de santé. 

Vous aurez à cœur de renseigner nos assurés sur tout type de demandes :

  • Leurs contrats et garanties souscrites
  • Le niveau de remboursement, l’envoi d’une carte de tiers payant, les démarches de soins en France et à l’étranger
  • Les prestations : dossier en cours de remboursement/suivi de dossier, informations liées à la télétransmission
  • Informations administratives : Changement d’adresse, RIB, modalités et délai de remboursement, informations générales sur la Noémie, sur la sécurité sociale
  • Actes de gestion techniques : Traitement des demandes de prise en charge hospitalière, remboursement de prestations, réédition des décomptes

 

Environnement de travail et avantages :

 

  • Poste en télétravail : vous pouvez travailler comme vous le souhaitez, d’où vous souhaitez
  • Avantages : ticket restaurant, accord d’intéressement, prime de participation, mutuelle, frais de transport 
  • A votre arrivée, vous suivrez une formation de 3 semaines
  • Rémunération : 10,55€ /h + primes sur objectifs
  • CDI / Temps plein ou temps partiel du lundi au vendredi 
  • Lieu : 51430 Bezannes

 

Profil recherché

 

  • Nous recrutons des candidats motivés, à l’aise à l’oral et dotés d’un excellent relationnel !
  • Dynamique, souriant(e), réactif/ve, vous avez de véritables capacités d’écoute, d’empathie et de rigueur
  • Vous avez l’esprit d’équipe ? Chez nous, on travaille main dans la main, l’entraide et la solidarité sont de rigueur !  

 

Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez !

 

Contact  MOREAUX Laurine Chargée de Ressources Humaines recrutement@cpms.fr



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